Контактная информация

Обращения граждан и юридических лиц

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц адресатом рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.


Электронное обращение излагается только на белорусском или русском языках. Граждане, а также представители организаций иностранных государств, не владеющие указанными языками, вправе направить электронное обращение в электронном виде.


Подача электронного обращения предусматривает техническую возможность прикрепления к формам электронных обращений дополнительных документов и (или) сведений (документов, подтверждающих полномочия представителей заявителей, документов о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях).


Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (или) сведений в электронном виде и их графических образов на бумажных носителях (сканов) являются Portable Document Format/A (PDF/A), Office Open XML (DOCX), двойной формат с разметкой (DOC), Rich Text Format (RTF), текстовый файл (TXT), Open Document Format (ODT), формат архивации и сжатия данных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (PNG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Experts Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).


Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
  • фамилию, собственное имя, отчество;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Обращаем внимание, что Ваше обращение будет рассмотрено не позднее 15 дней со дня регистрации, а при необходимости дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.


Ответ на электронное обращение будет направлен в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.


ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!!! 

Холдинг "Белавтодор"осуществляет строительство, реконструкцию и ремонт автомобильных дорог в соответствии с заключенными договорами подряда с балансодержателями данных дорог. 


По вопросам, связанным с ненадлежащим состоянием дорог или улиц Вы можете обратиться в соответствующие организации, указанные ниже:
                                                                                                  
         

ДЛЯ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ  

                       
                         

ДЛЯ УЛИЦ  

               
   В зависимости от области нахождения дороги В зависимости от населенного пункта, где находится улица    
      Индексы дорог 
              М и Р
          Индексы дорог 
                      Н
 
РУП "Бреставтодор" КУП "Брестоблдорстрой" Коммунальные службы, подчиненные Исполкомам
РУП "Витебскавтодор" КУП "Витебскоблдорстрой" Жилищно-коммунальные хозяйства
РУП "Гомельавтодор" КУП "Гомельоблдорстрой"   
РУП "Гродноавтодор" КУП "Гроднооблдорстрой"
РУП "Минскавтодор-Центр" КУП "Минскоблдорстрой"
РУП "Могилевавтодор"  КУП "Могилевоблдорстрой"

* - обязательные поля

* - обязательные поля